Pada periode Januari s.d. Maret 2021, petugas PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur telah menyebarkan kuesioner penilaian terhadap pelayanan PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur kepada 9 (sembilan) responden (pemohon informasi), dengan hasil sebagai berikut: