Pada periode April s.d. Juni 2020, petugas PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur telah menyebarkan kuesioner penilaian terhadap pelayanan PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur kepada 3 (tiga) responden (pemohon informasi), dengan hasil sebagai berikut: