Pada periode Oktober s.d. Desember 2018, petugas PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur telah menyebarkan kuesioner penilaian terhadap pelayanan PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur kepada 14 (empat belas) responden (pemohon informasi), dengan hasil sebagai berikut: