Pada periode Oktober s.d. Desember 2020, petugas PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur telah menyebarkan kuesioner penilaian terhadap pelayanan PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Timur kepada 6 (enam) responden (pemohon informasi), dengan hasil sebagai berikut: